지원 FAQ

Blocklens 지원 FAQ에 오신 것을 환영합니다. 가장 자주 묻는 질문들에 대한 답변을 정리했습니다.

일반

Q: 어떤 블록체인 네트워크를 지원하나요? A: 현재 **비트코인(BTC)**에 대한 완전한 분석 도구 모음을 제공하고 있습니다. 이더리움(ETH), TON, Tron에 대한 지원은 활발히 개발 중입니다. 최신 정보는 지원 네트워크 페이지를 참고해 주세요.

Q: 데이터는 얼마나 자주 업데이트되나요? A: 온체인 데이터는 매일 업데이트됩니다. 특정 지표에 대해서는 더 높은 빈도의 업데이트를 가까운 시일 내에 제공하기 위해 작업하고 있습니다.

API

Q: API에 어떻게 접근할 수 있나요? A: API 접근은 유료 플랜 구독자를 위한 기능입니다. 자세한 내용은 가격 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

Q: API의 요청 한도는 어떻게 되나요? A: 요청 한도는 API 키별로 하루 단위로 적용됩니다. 정확한 세부 사항은 요청 한도 문서를 참고해 주세요. 때때로 Free 및 Pro 플랜에 대해 일시적으로 API 접근을 개방하고 요청 한도를 늘려드리기도 합니다. 이 기회를 놓치지 않으시려면 기능 소식을 구독해 주세요!

Q: 구독을 어떻게 관리할 수 있나요? A: 계정 대시보드의 구독 및 결제 페이지에서 구독을 관리하고, 결제 내역을 확인하며, 플랜을 취소하실 수 있습니다.

찾으시는 내용이 없으신가요? 문의하기를 통해 연락해 주시면 저희 팀이 기꺼이 도와드리겠습니다.

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