پرسشهای متداول پشتیبانی
به بخش پرسشهای متداول پشتیبانی Blocklens خوش آمدید. در اینجا پاسخ برخی از رایجترین پرسشها را آوردهایم.
عمومی
پرسش: از کدام شبکههای بلاکچین پشتیبانی میکنید؟ پاسخ: در حال حاضر مجموعهای کامل از تحلیلها را برای Bitcoin (BTC) ارائه میدهیم. پشتیبانی از Ethereum (ETH)، TON و Tron در حال توسعه فعال است. برای آخرین اطلاعات، لطفاً صفحه شبکههای پشتیبانیشده ما را ببینید.
پرسش: دادههای شما هر چند وقت یکبار بهروزرسانی میشوند؟ پاسخ: دادههای on-chain ما روزانه بهروزرسانی میشوند. ما در حال کار بر روی ارائه بهروزرسانیهای با فرکانس بالاتر برای متریکهای خاص در آینده نزدیک هستیم.
API
پرسش: چگونه به API دسترسی پیدا کنم؟ پاسخ: دسترسی به API یکی از امکانات مشترکین پلنهای پولی ماست. میتوانید اطلاعات بیشتری را در صفحه قیمتگذاری ما کسب کنید.
پرسش: محدودیتهای نرخ برای API چیست؟ پاسخ: محدودیتهای نرخ بهازای هر روز و هر کلید API اعمال میشوند. برای جزئیات دقیق، مستندات محدودیتهای نرخ ما را ببینید. ما هر از گاهی ممکن است دسترسی به API را بهطور موقت باز کنیم و محدودیتهای نرخ را برای پلنهای Free و Pro افزایش دهیم؛ برای از دست ندادن این فرصت، در خبرنامه امکانات ما مشترک شوید!
اشتراکها
پرسش: چگونه میتوانم اشتراک خود را مدیریت کنم؟ پاسخ: میتوانید اشتراک خود را مدیریت کنید، تاریخچه پرداخت را مشاهده کنید و پلن خود را از صفحه اشتراک و صورتحساب در داشبورد حساب کاربری خود لغو کنید.
آنچه را که به دنبال آن هستید پیدا نمیکنید؟ لطفاً با ما تماس بگیرید و تیم ما با کمال میل به شما کمک خواهد کرد.