Support-FAQ
Willkommen bei der Blocklens-Support-FAQ. Hier finden Sie Antworten auf einige unserer häufigsten Fragen.
Allgemein
F: Welche Blockchain-Netzwerke unterstützen Sie? A: Derzeit bieten wir eine vollständige Analyse-Suite für Bitcoin (BTC). Die Unterstützung für Ethereum (ETH), TON und Tron befindet sich in aktiver Entwicklung. Aktuelle Informationen finden Sie auf unserer Seite Unterstützte Netzwerke.
F: Wie oft werden Ihre Daten aktualisiert? A: Unsere On-Chain-Daten werden täglich aktualisiert. Wir arbeiten daran, in naher Zukunft höherfrequente Aktualisierungen für bestimmte Kennzahlen bereitzustellen.
API
F: Wie erhalte ich Zugang zur API? A: Der API-Zugang ist eine Funktion für Abonnenten unserer kostenpflichtigen Tarife. Mehr dazu erfahren Sie auf unserer Preisseite.
F: Welche Rate-Limits gelten für die API? A: Rate-Limits werden pro Tag und pro API-Schlüssel angewendet. Genaue Details finden Sie in unserer Dokumentation zu Rate-Limits. Von Zeit zu Zeit können wir den API-Zugang vorübergehend öffnen und die Rate-Limits für unsere Free- und Pro-Tarife erhöhen. Abonnieren Sie unsere Feature-News, um diese Gelegenheit nicht zu verpassen!
Abonnements
F: Wie kann ich mein Abonnement verwalten? A: Sie können Ihr Abonnement verwalten, Ihren Zahlungsverlauf einsehen und Ihren Tarif kündigen über die Seite Abonnement & Abrechnung in Ihrem Konto-Dashboard.
Sie haben nicht gefunden, wonach Sie suchen? Bitte kontaktieren Sie uns – unser Team hilft Ihnen gerne weiter.